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XT-GRIP MAX與XT-GRIP的啞鈴把手、槓片掉漆可以怎麼補救?
若啞鈴把手、槓片，遭撞擊或是摩擦導致掉漆，可擦拭防鏽油以避免生鏽，或使用消光黑噴漆，噴灑於掉漆處，既可盡量還原外觀又可防鏽。
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XT-GRIP MAX與XT-GRIP的槓片可以互相共用嗎?
不可共用，這兩款啞鈴在槓片與把手的固定設計不一樣，故無法通用。
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XT-GRIP MAX與XT-GRIP的壺鈴轉換器可以共用嗎？
這兩款壺鈴轉換器外觀雖然相同，但不能互相共用。XT-GRIP MAX專用的壺鈴轉換器，其底部鐵片的設計是對應MAX專用鋼片規格；而XT-GRIP專用的壺鈴轉換器，底部鐵片則是對應XT-GRIP槓片規格。兩者設計不同，購買時請依您現有的啞鈴系列(XT-GRIP或XT-GRIP MAX)選擇對應的壺鈴轉換器，才能正常搭配使用。
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XT-GRIP MAX啞鈴把手與鋼片有縫隙是正常的嗎?
是的，屬於正常現象。由於鋼片的固定凸點存在些微公差，鎖頭鎖緊後可能會使槓片邊緣產生縫隙，此為正常現象。
只需要確認內側卡點有卡入孔位，並且鎖頭鎖緊時，確認鋼片沒有搖晃即可安心正常使用。
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啞鈴把手的快鎖鍵有時候感覺比較緊，不好撥動，是正常的嗎？
這是正常現象。有時快鎖鍵內部的鉻鉬鋼螺絲在組裝時鎖得稍緊一些，所以撥動時的手感會跟其他按鍵不太一樣，並不會影響使用功能或安全性，請不用擔心。而螺絲鬆動的幅度設計上有一定限度，使用一段時間後會自然調整到順手的鬆緊度並維持穩定，並不會持續鬆脫或影響結構安全。
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使用鎖頭鎖槓片時，為什麼有時候會空轉鎖不緊？
因為快鎖鍵壓下後，內部會露出固定牙，鎖頭需要確實咬住這個固定牙才能鎖緊。如果鎖入的操作步驟順序錯誤，鎖頭就無法確實咬到固定牙，而導致會出現空轉、鎖不緊的情況。
只要依照以下操作順序，即可解決：
1️⃣壓下快鎖鍵
2️⃣槓片靠上啞鈴把手
3️⃣鎖頭推入到底，再旋轉鎖緊
依此順序操作後，鎖頭就能正確咬住固定牙、順利鎖緊。若調整後仍無法正常緊鎖，請聯繫客服人員，以便協助您進一步排查。 -
如何聯絡客服?
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